Добро пожаловать, Гость. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Не получили письмо с кодом активации?

или Open ID:

 

E-Butiki.Ru

Тема дня: Шоп-серфинг

Шопинг на кончиках пальцев

Просмотр сообщений

В этом разделе можно просмотреть все сообщения, сделанные этим пользователем.


Сообщения - Шопонолик

Страницы: [1] 2
1
Новости форума / Терпение, терпение...
« : 14 Марта 2016, 13:25:40 »
Новостей на форуме пока немного, но - терпение, терпение и "всё ещё будет..."

2
мне там нравится система отзывов о магазинах. Не знаю, какой процент из них - заказные, но ориентироваться в интернет-магазинах как-то... не то, чтобы легче, но какое-то "чувство защищенности" появляется, да )

3
Тема перенесена в "Шоп-теория: Почему покупаем." - там она уместнее.

http://e-butiki.ru/doc/index.php?topic=46.0

4
Интернет-магазин – это разновидность коммерческого сайта, который торгует определенными группами товаров. Прибыль интернет-магазина зависит от того, сколько сделок заключается в течение ограниченного промежутка времени (к примеру, за месяц или неделю), а также от того, какова средняя прибыль от одной сделки. Тут все просто – чем больше товаров покупают посетители и чем выше стоимость каждого товара, тем больше будет прибыль.

Но довольно часто происходит так, что владельцы интернет-магазина терпят убытки из-за того, что товар не пользуется спросом (даже при неплохой посещаемости). В чем может быть причина данной проблемы? Попытаемся ответить на этот вопрос ниже.

1. Товар отсутствует на складе. Допустим, посетитель выбрал то, что он хочет купить. Но при попытке заказать товар выясняется, что его нет в наличии. Еще более плачевная ситуация происходит тогда, когда человек узнает об отсутствии товара лишь после перевода денег на счет магазина. Все это довольно неприятно.

2. Отсутствие продуманной и четкой системы доставки. Интернет-магазин работает удаленно, поэтому доставка товаров – это один из ключевых моментов. Его нужно проработать и продумать очень хорошо. Следует продумать возможные способы доставки в разные города и регионы, по необходимости заключить договора с транспортными компаниями или с почтовыми службами.

3. Обратная связь плохо работает. Здесь речь идет о службе технической поддержки, а также о консультантах. Желательно, чтобы с ними можно было связаться в любое время суток и обсудить интересующие вопросы в режиме онлайн. Сделать это можно при помощи Skype, ICQ или специальных программных модулей, благодаря которым онлайн-общение можно организовать прямо на сайте.

4. Магазин не развивается. Довольно часто можно наблюдать, как крупные интернет-магазины обзаводятся новыми сервисами, возможностями, просто обновляют свой дизайн. Это стремление стать лучше и удобнее для покупателей. Соответственно, покупатели это видят и оценивают. Если нет никакого развития, дизайн напоминает сайты 5-летней давности, то и особого стремления что-либо покупать у людей не будет.

5. Некачественное и скудное описание товара. Владельцы многих современных интернет-магазинов часто экономят на описании товаров. Они гонятся за количеством позиций, но не за качеством описания каждой из них. Между тем, посетители отдают предпочтение тем товарам, о которых они могут узнать максимум информации. Если человек видит лишь пару строчек сухого текста с характеристиками (возможно, не совсем достоверными) и маленькое изображение товара на картинке, то шанс заключения сделки будет стремиться к нулю.

6. Сложная и запутанная система навигации. Если человек долго не может найти каталог с товарами, найти в нем нужный товар или просто какую-то нужную информацию на сайте, то шансы заключения сделки вновь будут уменьшаться. Простота и понятность здесь – это принцип успеха. Человек как можно быстрее должен оказываться на целевой странице (с описанием товара и кнопкой «Заказать»).

7. Высокие цены. Наверно, это самая очевидная причина. Тут все просто – если у ваших конкурентов цены на аналогичные товары будут ниже, то покупать люди будут у них, а не у вас.

5
Я сначала хотел усомниться в приведенных цифрах - за всю америку, конечно, не скажу, а в отношении России. Но потом подумал, что и отношение к интернету - это групповое качество. Т.е. поскольку среди моих знакомых нет ВООБЩЕ никого, кто не пользовался бы интернетом достаточно плотно, мне показалось: откуда же такие цифры? Однако, действительно, существуют довольно обширные слои населения - и я думаю, что как раз в России это слои весьма обширны - которым интернет даром не упал.

6
По-моему, это не совсем про интернет-магазины :)
Насчет калькулятора под рукой - ладно, это всегда актуально. Тем более, что в компе калькулятор - всегда под рукой.
Но про совет смотреть на весы... Ну если только вы заказали весовой товар с доставкой на дом - да, безмен на кухне не помешает.

7
Для любителей магазина ОТТО: на этой неделе актуальная скидка на куртки и плащи: http://e-butiki.ru/doc/index.php?topic=33.0

8
Работа форума / Re: Хочу ваши скидки!!
« : 07 Октября 2013, 17:18:35 »
Vale4ka, там же написано: пять сообщений в форуме - и скидки Ваши  ;)

9
женщины научили мужчин следить за своим внешним видом )))

10
В интернете в последнее время появилось множество сайтов, которые называют себя интернет-магазинами. Они предлагают услуги дистанционной продажи самых разных товаров с доставкой на дом. Потребители, увидев разнообразие интернет-витрин и низкие цены, теряются в догадках: в чем же подвох? Зачем это фирме, продающей, например, бытовую технику? На что эти, с позволения сказать, магазины рассчитывают? Низкую цену бизнесмены такого порядка объясняют тем, что им не нужно тратиться на аренду помещения магазина, содержание обслуживающего персонала: продавцов, менеджеров, охранников, уборщиц, а весь товар хранится на складе. Не будем выяснять их мотивацию, разберемся лучше, как без опаски совершать покупки в интернете?

Права покупателя

Спешим успокоить, что ваши права как покупателя при интернет-заказе сохраняются в полной мере. Если вам доставили некачественный или испорченный товар, вы имеете полное право отказаться от него или требовать замены. Прежде, чем делать заказ, обратите внимание на сроки доставки. Уточните, входит ли оплата за доставку непосредственно в стоимость изделия. При получении покупки обязательно проверьте, в порядке ли документы: счет, название товара, изготовитель, модель, гарантийный талон. В случае, если курьер доставил товар, не отвечающий необходимым требованием, вы можете не принимать его, не подписывать акт о приемке. Более того, требуйте, чтобы качественный товар был доставлен вам бесплатно.

На что обратить внимание

Так что же все-таки можно смело заказывать, не боясь попасть впросак? В первую очередь, это тот товар, в качестве которого вы не сомневаетесь или его легко проверить. Например:
• Продукты с длительным сроком хранения.
• Книги.
• Лицензионные диски.
• Бытовую технику.
• Одежду известных производителей.

Логично, что заказывать лучше на сайте, представляющем изготовителя, если таковой имеется. Одежду и обувь рискованно покупать без примерки, так как каждый человек имеет свои особенности строения тела. К тому же цвет вещи на экране искажается, и если для вас это важно, лучше отказаться от заказа. Но выход есть. Искушенные покупатели делятся собственным опытом покупок из Европы и США. Идете в магазин, в котором продается одежда или обувь нужного вам производителя, примеряете понравившийся товар, запоминаете модель и размер, а затем спокойненько заказываете то же через интернет, но по значительно меньшей цене.

Хорошенько подумайте, стоит ли заказывать в интернет-магазине скоропортящиеся продукты или недорогие изделия подозрительного производителя. Возможно, вы все же рискнули и в результате остались довольны услугами конкретной фирмы. Но не нужно забывать, что в этой сфере обслуживания очень часто встречаются и мошенники. Будьте осторожны и сможете избежать неприятностей при совершении интернет-покупки.

11
ну нет, это как повезет.
китай - везде китай. Просто, в данном случае, нужно очень-очень подумать, прежде чем брать. Попытаться на форумах отзывы найти - хотя, при таком изобилии китайского ассортимента это непросто.

ну и не брать слишком дорогие вещи - с прицелом, что шанс на удачу 50:50 и не слишком жаль было бы выброшенных на ветер денег.

в общем, в китае лучше заказывать вещи не первой необходимости - а такие, чтоб просто было (если повезет).

12
Помнится, интернет-торговля в самой читающей стране мира начиналась с книг. Сейчас в интернете можно купить все, что угодно - и, хотя книжных магазинов по-прежнему хватает, их доля в общем объеме торговли неуклонно уменьшается. И страна у нас теперь не самая читающая, и структура чтения меняется. Во-первых, попсовыми книжками завалены лотки у каждой станции метро, во-вторых, народ в метро все больше переключается на электронные книжки - благо, тексты для них пока еще можно качать много где бесплатно.

Традиционные книжные интернет-магазины находятся в поисках новых ниш. Одни из них становятся более специализированными: в отличии от беллетристики, узкоспециальные, учебные, раритетные издания все еще пользуются спросом. Другие расширяют свой ассортимент чем только возможно, превращая "сопутствующие" товары в основную продаваемую категорию. Третьи увеличивают в своем ассортименте объем аудио- и цифровых книг.

Существуют специальные поисковые сервисы, которые мониторят сразу множество книжных магазинов, - так что если вам нужно купить конкретную книгу и не прогадать в цене, очень удобно воспользоваться одним из таких поисковиков. Например, один из первых и самых известных книжных поисковиков FindBook.ru охватывает около 30 магазинов. Введите искомую информацию в эту формочку - и вам будет предложен перечень всех магазинов, где нужная вам книга имеется в наличии: с ценой и ссылкой на страницу заказа.


Однако это подходит для разового конкретного поиска. Если вы покупаете книги в интернете регулярно - стоит выбрать для себя постоянный магазин. Пусть даже не все цены вас устроят - но нужно помнить, что большинство магазинов любят постоянных покупателей. Балуют их скидками и всевозможными акциями. Так что на постоянной основе это может оказаться и выгоднее.

Итак: вот несколько слов о самых популярных книжным магазинах.

Ozon.Ru - один из старейших интернет-магазинов в русском интернете. Когда-то начинал с книг, далее к книгам присоединились видеофильмы. Сейчас же это целая торговая империя, торгующая всем, чем только возможно. Книги, фильмы, игрушки, одежда, бытовая техника, электроника, ювелирка и др. и др.. Вплоть до авиабилетов и гостиничной брони. Помимо обычных книг имеет в ассортименте огромную коллекцию цифровых книг по умеренным ценам и аудиокниг.
Вообще, цены в Озоне далеко не самые демократичные в интернете. Но стоит вам совершить там пару-тройку покупок - и вы переходите в разряд постоянных покупателей. И как следствие, на вас обрушивается шквал скидок и всевозможных акций.
К плюсам Озона относится довольно развитая система комментирования покупок покупателями (за активность в комментариях, вроде, тоже начисляются бонусы) - это позволяет ориентироваться в ассортименте.

Read.Ru - чисто книжный магазин (плюс цифровые книги, - но последние предоставляет магазин цифровых книг "ЛитРес", о котором речь пойдет ниже, так что, очевидно, напрямую в ЛитРес обращаться логичнее). Особенность Read.Ru - в огромном количестве пунктов выдачи товара: в крупных городах для этого используются киоски Союзпечати. Т.е. очень часто за заказанной книгой идти придется совсем недалеко. В Москве таким образом можно заказать доставку 300 с лишним киосков, в Питере - в 200. Помимо этого, еще в сотне городов России у Read.Ru пункты самовывоза с довольно демократичной стоимостью доставки.

Лабиринт - сайт мне нравится своей интерактивностью (общение, акции, конкурсы), а ассортимент - доступностью. Довольно неплохая сеть пунктов самовывоза по всей стране и оперативное формирование товаров.

My-shop.ru - тоже не чисто книжный магазин. Полюс большое количество программного обеспечения, музыка - включая виниловые пластинки, видео, бытовые и интерьерные товары, товары для туристов, большой раздел товаров для дачников-огородников, и такой же большой - для рыбаков.
Этим магазином любит пользоваться моя супруга: ей постоянно приходится закупать в большом количестве и ассортименте школьную литературу - по ее словам, в Май-шопе этот ассортимент наиболее соответствует.

SetBook - в первую очередь, примечателен там, что имеет филиалы в Украине, Белоруссии, Казахстане, США и Канаде. Что облегчает жителям этих стран доступ к российской литературе. Помимо книг, торгует аудиокнигами, журналами (возможно подписаться на российские и зарубежные периодические издания - около 3000 позиций), календарями/постерами/открытками, канцелярией, электроникой. Пунктов самовывоза крайне мало (пара десятков городов), - с большей частью России работают по почте.

Магазин издательства "ЭКСМО" - здесь, понятно, книги преимущественно самого ЭКСМО. Попса, но очень разнообразная.

Буквоед - веб-представительство крупной питерской офлайновой книжной сети. Для петербуржцев - чрезвычайно удобно: книгу можно заказать на сайте, а выкупить в ближайшем магазине сети, без всяких дополнительных наценок. Либо заказать курьером всего за 120 рублей сверху (а при заказе от 800 рублей - и вовсе бесплатно).

e5.ru Вообще, это не книжный магазин, как таковой, а огромный гипермаркет всего на свете. Но и книжный раздел у него включает полтора миллиона наименований. Так что присмотреться можно. Как и Read.Ru, они в качестве пунктов доставки используют сторонние разветвленные торговые сети. В данном случае это сети продовольственных магазинов: Перекресток, Пятерочка, Карусель. Т.е., если вы обычно закупаетесь продуктами в магазинах одной из этих сетей - для вас будет очень удобно попутно прихватывать и заказ из e5.ru.
Я пользуюсь доставкой в Пятерочку, потому что она у меня в соседнем доме. Приятный бонус: за каждую доставку в Пятерочку e5 дает бонус в 200 р. на следующую покупку - так что доставка выходит бесплатной.

Bookmail.Ru - книжный магазин, ориентирующийся на Восток, духовные практики, эзотерику. Йога, цигун, боевые искусства. Помимо собственно книг и DVD-дисков, предлагают восточные благовония, карты Таро, руны и даже рамки для биолокации.

ЛитРес - самый крупный из интернет-магазинов цифровых электронных книг. Не знаю, как они выживают, учитывая, что почти любую ту же книгу можно скачать в интернете и бесплатно. Ассортимент впечатляет - но это и не удивительно, учитывая специфику товара.

--------------------------------

Это то, что я имел сказать о книжным магазинах, с которыми сам знаком. Буду раз любым дополнениям и пополнению списка магазинов!

13
а про себя любимого таки уточните :) что вы себе в ювелирных салонах покупаете?
пока ничего :( К слову пришлось.

14
Интересная тема: покупки в интернете ювелирных изделий. С одной стороны, ювелирных магазинов на улицах городов скоро будет не меньше, чем булочных. С другой стороны - сужу по собственному опыту - когда возникает необходимость купить любимой женщине (про себя, любимого, молчу) что-то особенно изящное и оригинальное, то ассортимент этих ювелирных булочных очень разочаровывает. На витринах: толика чего-нибудь сверхпрезентабельного по сверхценам для престижа магазина, а и все остальное - безвкусный однообразный ширпортеб по демократичным ценам.

Чем обегать полгорода в поисках уникального подарка, опять же: куда удобнее и практичнее открыть интернет-браузер и скоренько обойти полдюжины ювелирных интернет-бутиков. Глядя на представленный в крупнейших из них ассортимент, удивляешься, что такое количество настолько разнообразных украшений вообще существует в природе. А если ищешь что-то конкретное и целенаправленно - есть и менее колоссальные специализированные магазины: вроде магазина жемчуга Nasonpearl.ru или, скажем, вот такого магазинчика золотых и серебряных колечек.

Не знаю, готовы ли покупать в интернете украшения себе женщины, не примерив предварительно перед зеркалом на пальчик или на шейку (девушки, ау, откликнитесь!) - но купить приязненной даме подарок таким образом очень даже можно. Проверено.

Я пробежался по сети и отобрал наиболее часто мелькающие в рекламе ювелирные интернет-магазины. Заглянул в каждый - понравилось. Сам я пока пользовался только услугами  KupiZoloto.com - но теперь взял на заметку и все остальные. В каждом из них есть своя жемчужина.

Если у кого-то на примете имеются еще подобные бутики, давайте пополнять список вместе!


15
Год назад РБК провела опрос, что чаще всего покупают в интернет-магазинах. Вот результаты опроса:

Цитировать
№  --- Вариант ответа  --- Количество голосов  --- %
-------------------------------------------
1  --- Мелкая бытовая техника  --- 1 128  --- 14.97
2  --- Книги, канцтовары  --- 954  --- 12.66
3  --- Одежда, обувь  --- 907  --- 12.04
4  --- Компьютеры и комплектующие  --- 840  --- 11.15
5  --- Билеты в театр, кино, на концерты  --- 764  --- 10.14
6  --- Другое  --- 546  --- 7.25
7  --- Крупная бытовая техника  --- 538  --- 7.14
8  --- Косметика и парфюмерия  --- 504  --- 6.69
9  --- Игрушки  --- 386  --- 5.12
10  --- Программное обеспечение  --- 311  --- 4.13
11  --- Лекарства  --- 227  --- 3.01
12  --- Мебель  --- 218  --- 2.89
13  --- Продукты питания  --- 210  --- 2.79
   --- Итого  --- 7 533  --- 100.00
-  --- Ничего  --- 865  --- -

На мой взгляд, мелкая бытовая техника вполне логично заняла первую строчку рейтинга: покупать ее наименее рискованно: чаще всего, это товар, который можно брать не глядя, не пощупав предварительно и не повертев в руках. Кроме того, такой товар не особенно дорог, так что даже в случае каких-то несоответствий желаемого и полученного – теряешь немного.

Книги – тоже вполне логично, ведь именно с книг начиналась интернет-торговля. В России, во всяком случае. Думаю, что со временем доля книг в объемах продаж будет уменьшаться, и довольно стремительно. Как за счет роста продаж других видов товара, так и в связи со стремительным ростом популярности онлайн-чтения.

Лично меня удивило то, что на третью позицию вышли одежда и обувь – то, что, действительно, очень рискованно брать, не примерив. Впрочем, здесь покупатели, возможно, используют стратегию одной моей знакомой: примерив брендовое платье в фирменном магазине, она заказывает такое же или того же бренда в интернете. Чаще всего на ebay.com, где все дешевле и разнообразнее. При этом подруга исходит из тех соображений, что у серьезных производителей очень четко выдерживаются размеры одежды – ошибиться практически невозможно.
То есть, такая методика действует, главным образом, в отношении по-настоящему фирменных вещей. Покупать, не глядя, в интернете случайные вещи все-таки нужно с осторожностью.

И еще: для меня примечательно, что на 5-й строке рейтинга оказались билеты в театры и в кино. Учитывая, что интернет-продажи билетов развиваются пока еще только в крупных городах, - то из относительно высокой позиции этой группы можно сделать косвенный вывод, что и вообще большинство интернет-покупателей сосредоточено там же. Что несколько странно: у жителей крупных городов товарный голод ниже, чем на периферии.
Жаль, что этом рейтинге нет раскладки по местожительству респондентов.

16
Наступление интернета на нашу обыденную каждодневную жизнь стремительно и неотвратимо. Вот уже и в магазины мы всё чаще ходим онлайн, а не ногами, как раньше.

Поначалу очень боязно (а, пожалуй, и действительно небезопасно) покупать нечто у виртуального продавца, которому нельзя заглянуть в глаза. Покупать вещи, которые нельзя пощупать перед покупкой и – тем более – примерять. Расплачиваться онлайн, не получая в ответ квитка о приеме денег с синей печатью.

Как не ошибиться, не разочароваться в самом начале пути? Те, кто только присматривается к интернет-бутикам, наверняка хотели бы получить ответы на волнующие их вопросы. А опытные интернет-покупатели не прочь поделиться своим опытом. Мы надеемся, что на страницах нашего форума как раз и встретятся ищущие и знающие – и окажутся друг другу полезны и интересны.

Добро пожаловать! Если у Вас есть, что спросить – спрашивайте, не стесняйтесь!
Если Вы знаете, что ответить – отвечайте, не отмалчивайтесь!

17
Правил на нашем форуме немного - и, в общем, все они имеют в своей основе общепринятые нормы поведения в любом кругу уважающих друг друга собеседников.

Не относитесь к окружающим с высокомерием.

Не произносите того, чего вы сами не хотели бы услышать в свой адрес.

Избегайте нецензурщины: мы надеемся, что и в наши времена далеко не все присутствующие на форуме дамы относятся к обсценной лексике с любовью или хотя бы толерантно.

Не забывайте о недреманном зорком оке Большого Брата. Старайтесь не допускать ничего такого, что могло бы послужить причиной закрытия нашего – всеми любимого и, надеемся, полезного – сайта.

Не пишите только потому, что умеете писать.  Мы бы хотели, чтобы наш форум был не только уютным местом общения, но и кладезем полезных сведений и ценных советов для всех интересующихся темой. Чем больше сказано в теме не по существу, тем сложнее найти в ней существенную информацию. Просто выговориться, поговорить по душам, обсудить погоду и новый фильм всегда можно "за чашечкой кофе" в отдельном специальном разделе форума.

Вроде, всё. Будьте с нами – на радостью всем нам.

18
Уважаемые господа, все ссылки на нашем форуме – и в темах, и в профилях – оформлены редиректом и, кроме того, для большей надежности снабжены nofollow и обрамлены в noindex. Так что, увы, форум никак не может послужить вам источником внешних ссылок.

Наши модераторы очень внимательно следят за порядком в темах, любая попытка спама ведет к бану по IP, и мы не считаем зазорным передавать списки замеченных в спаме сайтов в Яндекс и Google с соответствующими комментариями.

Пожалуйста, оставьте этот форум для нас. Спасибо.


19
Нашел список активно рекламирующихся интернет-магазинов одежды и обуви. Известно, что не всякую рекламу стоит принимать на веру. Хотелось бы узнать, имел ли кто-нибудь дело с магазинами, приведенными в опросе? И если да - особенно интересно прочитать Ваши впечатления и советы тем, кто только присматривается и выбирает.

PS. Все пункты в опросе кликабельны - чтобы проще было ориентироваться. Ну и с магазинами знакомиться.

20
Да, это странно, но я, вроде, тоже не видел на маркете возможности напрямую посмотреть отзывы по тому или иному магазину.
Увы, это не тривиально. Нужно найти в маркет-яндексе (http://market.yandex.ru) какой-нибудь товар, который гарантированно есть в интересующем вас магазине и на странице результатов поиска кликнуть на отзывы напротив него. См. картинку.

Страницы: [1] 2

Наши дочки:

◄ Шмотка дня ►

Что сегодня покупают в интернете:
каждый день одна модная шмотка!

◄ Купить купальник ►

Поиск женской и мужской пляжной одежды
в ведущих интернет-магазинах

◄ ИнтимNet ►

Интимные и эротические товары для взрослых

◄ Аксессуары к телефонам ►

Аксессуары к мобильным телефонам
по лучшим ценам в лучших интернет-магазинах

◄ КиндерНет ►

Детская одежда и детская обувь
по лучшим ценам в лучших интернет-магазинах

 СЧАСТЛИВЫЙ ЧАС

Яндекс.Метрика

Встречаем нового участника: Nelsonres

Самые активные участники: Шопонолик (38 сообщений), Анна Андреевна (14 сообщений), Antonio (10 сообщений), VladVlad (9 сообщений), Аннушка Л. (7 сообщений)

Сейчас на сайте: 3 гостей и 0 участников
Всего статей (тем): 47
Сообщений: 174
Участников сайта: 5203

Самые читаемые статьи:

Самые обсуждаемые статьи: